Россельхозбанк

1 октября оформил заявку на кредит онлайн...

Сергей : 1 октября оформил заявку на кредит онлайн. Мне перезвонил сотрудник, уточнил данные. Потом...

О другом
1 октября оформил заявку на кредит онлайн. Мне перезвонил сотрудник, уточнил данные. Потом спросил, когда я могу приехать в банк. Мы договорились на 6 октября. Я приехал, в банке была очередь и все по записи. К сотруднику я попал только через 2,5 часа. Оказалось, что моей интернет-заявки нет и в принятии документов на месте мне отказала в виду того, что на это уже нет времени. При этом оказалось, что нужно принести другие документы, а не те, которые мне назвали по телефону. В результате в банк я больше попасть не смогу в ближайшие дни, так как очередь расписана. Смысла гонять меня тоже не вижу. Если все не так гладко в сервисе, то надо улучшать, а не на месте стоять и клиента гонять.

Добавить комментарий
лариса : Несколько лет была вкладчиком данного банка, а недавно понадобились деньги и я решила...
лариса
10 октября 2015

О другом
Несколько лет была вкладчиком данного банка, а недавно понадобились деньги и я решила оформить у них кредит. Отнесла все требуемые документы. Ответа ждала целый месяц, но банк все равно отказал!...

Людмила  Валентиновна  Уланова : В  гор.Твери РоссельхозБанк    настолько  грамотно выдает 
вклады  клиентам   бывшего...
Людмила Валентиновна Уланова
31 марта

В гор.Твери РоссельхозБанк настолько грамотно выдает
вклады клиентам бывшего Тверского городского Банка (лишен лицензии 13 марта 2017г.) Так 31марта 2017г. пенсионера после...