Сбербанк России

Справочная поддержка Сбербанка России

Сбербанк – если вы забыли ПИН-код от кредитной карты

   Кредитные карты
Если вы забыли ПИН-код от своей карты Сбербанка, но вам кажется, что вы можете его вспомнить, то вы можете попробовать ввести ПИН-код в банкомате банка. Напомним, что в течение суток вы можете трижды неверно ввести ПИН-код. Если вы трижды неверно введете ПИН-код, то...

Сбербанк – потеря кредитной карты

   Кредитные карты
В случае утраты карты Сбербанка вы должны как можно скорее сообщить об утрате карты в банк. Напомним, что до момента сообщения об утрате карты в банк именно вы несете всю ответственность за операции, проведенные по карте. Также вам необходимо оперативно...

Сбербанк – выдача наличных

   Банкоматы
Какая плата взимается за получение наличных по карте Сбербанка в другой кредитно-финансовой организации: Если вы снимаете наличные с дебетовой карты Сбербанка в банкомате или отделении другого банка, то банк возьмет комиссию в размере 1% от суммы операции, но не...

Сбербанк – адреса банкоматов и отделений

   Банкоматы
Вы можете получить всю необходимую информацию об адресах банкоматов и пунктов выдачи наличных Сбербанка в отделениях банка или на официальном сайте Сбербанка. Отметим, что адреса банкоматов Сбербанка также представлены на официальных сайтах международных платежных...

Сбербанк – закрытие счета карты в другом регионе

   Кредитные карты
Вы можете подать заявление о закрытии счета карты в любом подразделении Сбербанка. Если вы являетесь держателем дебетовой карты и планируете получить остаток по счету карты не по месту ведения счета, то вы должны также оформить заявление о переводе средств. При...

Сбербанк – перевыпуск карты в другом регионе

   Кредитные карты
В каких случаях вы можете получить перевыпущенную карту не по месту ведения счета карты, например, за рубежом или в другом городе: Если карта перевыпускается досрочно на основании соответствующего заявления, то держатель карты должен обратиться в подразделение...

Сбербанк – получение отчета по счету кредитной карты

   Кредитные карты
Держатель карты Сбербанка может получить ежемесячный отчет по счету карты за прошедший месяц. Способ предоставления ежемесячного отчета указывается в заявлении на получение банковской карты. Держатели дебетовых карт Сбербанка могут получить отчет: - через Интернет...

Сбербанк – пополнение счета кредитной карты

   Кредитные карты
Вы можете пополнить счет карты Сбербанка следующим образом: - внести наличные деньги через операциониста в отделении Сбербанка. Для проведения операции вы должны предъявить паспорт или иной документ, подтверждающий личность, а также банковскую карту (или назвать...

Сбербанк – изменение контрольной информации по карте

   Кредитные карты
Если вы хотите изменить или забыли контрольную информацию по вашей карте Сбербанка, то вам следует прийти в отделение банка и написать заявление на изменение контрольной информации (необходимо предъявить паспорт). Если вы хотите изменить контрольную информацию...

«Мобильный банк» Сбербанка – Информация о лимите средств

   Мобильный-банк
Чтобы узнать доступный остаток по карте Сбербанка через Мобильный банк , вы должны отправить SMS-сообщение на короткий номер 900 с текстом ОСТАТОК , БАЛАНС , BALANS , OSTATOK , BALANCE или просто указать кодовый номер операции 01. Если у вас несколько карт, то...