Как быть, если ваши контактные данные указаны в договоре на чужой кредит?

Как быть, если ваши контактные данные указаны в договоре на чужой кредит?

  23 апреля 2015   кредитный договор,  советы

Наверное, многие уже знают, что когда с заемщиком прекращается связь и при этом он не платит по кредиту, то сотрудники службы безопасности банка начинают искать того, чья контактная информация была указана должником в момент получения займа. Как себя вести, если вам позвонили из банка по вопросам, связанным с чужим кредитом?

Люди нередко жалуются, что сосед или коллега по работе, а иногда и вообще незнакомый человек, при получении в банке кредита указал номер их телефона как дополнительный контакт. Впоследствии случается и так. что этот заемщик прекращает обслуживание задолженности и совсем исчезает из поля зрения банка.

Понятно, что представители банка начинают тревожить лицо, чей номер телефонаКредит указан в анкете, надеясь прояснить ситуацию с пропавшим должником. В свою очередь, контактное лицо объясняет, что должник уже давно не связывался и с ним, и просит не звонить ему больше, но на эти просьбы представители банка не обращают внимания, продолжая названивать, причем такая н в полном смысле не имеет границ. Человек, которого воспринимают в качестве контактного лица – все-же не поручитель, и на нем не лежит ответственность за чужой долг, следовательно, он не должен страдать от назойливых телефонных наездов. Как считают эксперты, чтобы вас более не беспокоили по телефону в связи с чужим кредитом, нужно направить в банк претензию в письменном виде.

В претензии должна быть изложена просьба и подчеркнуто, что вы не поддерживаете связь с должником. Наряду с этим, если с вашей стороны не было дано согласие на использование вашего номера как дополнительного контакта, об этом тоже банк должен знать. Направляя претензию в банк, лучше оставить себе копию, заверенную печатью и подписью принимающей её стороны.

Как правило, банк рассматривает такого рода претензии в течении 20-30 дней. Если и потом вас продолжают беспокоить звонками, обратитесь за помощью в Центробанк или в Службу Финансового омбудсмена. На сайтах этих организаций есть формы для составления обращений в электронном виде.

Если наряду со звонками на телефон, человек получает еще и угрозы в свой адрес, то следует их записать на диктофон и искать помощи у представителей правоохранительных органов.


Добавить комментарий
Статьи по теме: