Статьи по теме "ошибка банка"

Клиенту без его ведома «пришили» кредит

Клиенту без его ведома «пришили» кредит

  мошенничество,  ошибка банка

Если это произошло, снова сделать чистой свою кредитную историю будет непросто. Если у вас была украдена сумка или паспорт, сразу обращайтесь в полицию и пишите соответствующее заявление. Не лишним будет, если вы подготовитесь к судебным разбирательствам, в которых с вас могут попытаться взыскать кредит, выданный по вашему паспорту. Но реально ли восстановление незаслуженно запятнанной кредитной истории?

Как поступить, если банкомат не выдал списанные с карты деньги?

Как поступить, если банкомат не выдал списанные с карты деньги?

  банкомат,  ошибка банка,  советы

Чаще всего на банкоматы жалуются в случае технических неполадок, когда клиент рискует потерять собственные средства, что приводит к ухудшению финансового состояния. Что предпринять, когда банкомат не выдал требуемые деньги, но при этом списал их с карты? Если все складывается удачно, клиент, который оказался в подобной ситуации, вызовет на место ЧП эксперта, обратиться в банк с жалобой.

Как ошибка в банковском документе влияет на качество обслуживания?

Как ошибка в банковском документе влияет на качество обслуживания?

  аналитика,  ошибка банка

Ошибиться может любой, сотрудники банков - не исключение. Широко распространены погрешности в виде некорректно написанной персональной информации при переводе денежных средств или выпуске карты. Банки готовы исправить ошибку за свой счет, но компенсация клиенту морального ущерба не является их обязанностью.